सिम स्वैप फ्रॉड साइबर अपराधियों की सबसे खतरनाक तकनीकों में से एक है। इसमें ठग टेलिकॉम कंपनी से फर्जी आईडी पर आपका डुप्लीकेट सिम जारी करवा लेते हैं और आपका फोन बंद हो जाता है।
📌 मुख्य बिंदु व विशेषताएं (Key Highlights)
- यदि बिना किसी कारण आपके फोन का नेटवर्क 'No Service' दिखाने लगे, तो इसे मामूली तकनीकी खराबी न समझें।
- तुरंत किसी दूसरे फोन से अपने टेलीकॉम ऑपरेटर (Airtel, Jio, Vi) को कॉल करके सिम को ब्लॉक करवाएं।
- अपने सभी बैंक खातों के नेट बैंकिंग और यूपीआई को तुरंत ब्लॉक या फ्रीज करवाएं।
- दूरसंचार विभाग के नए नियम के अनुसार नया सिम या पोर्टिंग कराने पर पहले 24 घंटे तक एसएमएस और बैंकिंग ओटीपी बंद रहते हैं।
1. सिम स्वैप से सुरक्षा के 4 सुनहरे नियम
- सिम पर सिम लॉक पिन (SIM PIN) अनिवार्य रूप से सेट रखें ताकि कोई उसे दूसरे फोन में न चला सके
- सोशल मीडिया पर अपना जन्मदिन, पूरा नाम और माता-पिता का नाम सार्वजनिक रूप से साझा न करें
- संदिग्ध लिंक पर क्लिक करके ई-सिम (eSIM) या 5G अपग्रेड का बारकोड कभी स्कैन न करें
- बैंकिंग में केवल एसएमएस ओटीपी के बजाय बायोमेट्रिक या हार्डवेयर ऑथेंटिकेटर का उपयोग करें
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❓ अक्सर पूछे जाने वाले सवाल (FAQ)
Q: सिम स्वैप होने पर पहला 1 घंटा क्यों महत्वपूर्ण है?
A: अपराधी इसी समय में सारे बैंकिंग ओटीपी प्राप्त करके पैसे ट्रांसफर करते हैं; तुरंत बैंक और टेलीकॉम को कॉल करना पैसे बचा सकता है।
Q: पैसे कटने पर किसकी जिम्मेदारी बनती है?
A: आरबीआई की जीरो लायबिलिटी पॉलिसी के अनुसार यदि ग्राहक ने ओटीपी शेयर नहीं किया और सिम सुरक्षा में चूक हुई, तो बैंक को पूरा नुकसान वहन करना होता है।