WhatsApp Business नई प्राइसिंग 2026
Meta ने WhatsApp Business API की प्राइसिंग में बदलाव किया है। 1 अक्टूबर 2026 से Utility Conversations का शुल्क बदल गया है।
क्या बदल रहा है
- User-initiated conversations — पहले 24 घंटे मुफ्त
- Business-initiated Utility messages — प्रति मैसेज शुल्क
- Authentication messages — OTP और सत्यापन
- Marketing messages — प्रोमोशनल कंटेंट
भारत में प्रति मैसेज शुल्क
- Marketing Conversation: ₹0.58 प्रति session
- Utility Conversation: ₹0.14 प्रति session
- Authentication: ₹0.12 प्रति session
- Service — User initiated: मुफ्त पहले 1000 session हर महीने
कौन होगा प्रभावित
- E-commerce कंपनियाँ जो Order Update भेजती हैं
- Banks और NBFCs — OTP और payment alerts
- Delivery companies — shipping notifications
- Healthcare — appointment reminders
छोटे बिजनेस के लिए क्या करें
- WhatsApp Business App — मुफ्त है, API नहीं
- Bulk messaging platform से बचें अगर बजट कम है
- Customer service के लिए User-initiated chat पर फोकस करें
- Monthly conversation limits मॉनिटर करें
विकल्प
- SMS — सस्ता लेकिन कम engaging
- Email marketing — लंबे संदेशों के लिए
- Push notifications — App होने पर